Jak donosi portal Electrek.co, Tesla zdecydowała się wysłać wiadomości z prośbą o odbiór zamówień klientów, którzy opóźniają dostawy o więcej, niż 6 miesięcy. W przeciwnym razie firma anuluje zamówienie.

Wygląda na to, że i Tesla ma pewne problemy oraz porządki do zrobienia. Są one związane z wciąż opóźniającymi się odbiorami dostaw przez wielu klientów w USA. Producent zdecydował się wysłać wiadomości z prośbą o przyjęcie dostawy w określonym czasie, w przeciwnym razie firma będzie zmuszona anulować zamówienie.

Problem ten jest związany ze zmianami w polityce na dynamicznie zmieniającym się rynku i dotyczy tysięcy mniejszych zamówień. Warto przy tym wspomnieć, że w wielu przypadkach klienci mają możliwość przełożenia dostawy. Sprawa dotyczy jednak osób, które celowo opóźniają dostawę w nadziei na odbiór w przyszłym roku, uzyskując tym samym dostęp do nowej ulgi podatkowej. W związku z nowymi zasadami tacy klienci będą musieli złożyć zamówienie w przyszłym roku po nowej, obowiązującej cenie.

Poniżej oryginalna treść wiadomości od Tesli, udostępnionej przez portal Electrek.co:

Hi [Buyer’s name],
We are contacting you to offer you a final opportunity to take delivery of your [car on order] placed on [date of the order]. When we contacted you in [last delivery attempt], you requested that we delay canceling your order because you still planned to purchase the vehicle. However, our records indicate that you have not taken delivery.

We sincerely hope you will choose to proceed with your order and join Tesla in accelerating the transition to sustainable energy, but we are unable to hold your order any longer if you don’t take action.

To proceed with your delivery, sign in to your Tesla Account and select ‘I’m Ready’ to remove this hold by December 2, 2021. If your order remains on hold on December 2, 2021, or if your order is placed on hold again, your order will be automatically canceled and your order deposit fully refunded. We appreciate your understanding, and we hope that you will order a Tesla when the time is right for you.

Best Regards, The Tesla Team